Als het bestelde artikel niet aan de wensen voldoet, kun je dit binnen 14 dagen (gerekend vanaf ontvangst) retour zenden. Het artikel dient in originele staat, onbeschadigd en ongebruikt te zijn. Wanneer het artikel door ons in goede staat is ontvangen, krijg je het aankoopbedrag met uitzondering van de verzendkosten zo snel mogelijk terug, maar uiterlijk binnen 30 dagen.

Is het artikel speciaal voor jou besteld, dan is er geen recht op restitutie van het aankoopbedrag.

Stuur bij je retourzending een kopie van de factuur mee. Geef hierop aan om welk artikel het gaat en wat de reden van retournering is. Kosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening en zorg voor een goede verpakking zodat het artikel tijdens het transport niet kan beschadigen.

Het retourneren van je bestelling is ook mogelijk in de winkel. Neem hierbij een kopie van de factuur mee.

Als een artikel verkeerd is geleverd of het artikel is beschadigd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.